Styled By You : modalités

 

Comment cela fonctionne-t-il ?

Le carrousel d'images et la galerie de Dune London organisent l'affichage de vos photos où votre style est parfait avec nos produits. Ces photos ont été soumises et approuvées par vos soins. Les personnes qui consultent le site Web de Dune London peuvent voir comment vous portez vos chaussures et accessoires, et peuvent acheter votre tenue en un clic.


Ça m'intéresse. Comment participer ?

La soumission de votre photo est simple. Taggez-nous simplement sur Instagram avec @dune_london ou téléchargez-la simplement en utilisant la touche Télécharger et nos équipes regarderont votre photo. Malheureusement, nous ne pouvons pas utiliser toutes les photos que nous recevons mais nos modérateurs font de leur mieux.  Si vous avez partagé votre photo sur Instagram, consultez les commentaires de votre publication initiale pour voir s'il y en a de @dune_london demandant la permission de la publier. Dans ce cas, répondez simplement #YesDuneLondon en commentaire pour activer le processus.


Que se passe-t-il si je ne veux pas qu'on utilise ma photo ?

En suivant les instructions ci-dessus et en nous donnant la permission d'utiliser la photo, nous espérons que vous accepterez de voir votre photo publiée. Si ce n'est pas le cas, veuillez cliquer sur la touche Signaler la photo présente sur l'image, pour nous indiquer que vous ne souhaitez pas que nous l'utilisions. Si la photo venait à rester en ligne pendant plus de 24 heures, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse dunesocial@thedunegroup.com pour que nos équipes la suppriment.


Puis-je signaler une photo ou une vidéo ?

Si vous remarquez quelque chose qui n'est pas conforme à nos normes, veuillez nous le signaler en utilisant le bouton Signaler la photo. Les rapports restent entièrement confidentiels. Si la photo est conforme à nos normes ou si vous n'êtes pas le propriétaire de la photo, nous écouterons vos commentaires mais nous pourrons choisir de conserver la photo.


J'ai publié une photo sur Instagram entaggant @dune_london mais elle n'apparaît pas sur le site de Dune ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas utiliser toutes les photos publiées sur Instagram, mais comme nous l'avons mentionné, nous ferons de notre mieux. Pour mettre plus de chances de votre côté, veillez à ce que votre photo soit nette, carrée ou en mode portrait et qu'elle montre clairement le produit.


Si je supprime une photo de mon compte Instagram ou si je modifie les paramètres et fais passer mon profil en privé, la photo sera-t-elle retirée du site Dune London ?

Non, supprimer une publication ou modifier les paramètres ne supprimera pas la photo de notre site. Si vous souhaitez que la photo soit supprimée, n'oubliez pas d'utiliser l'icône Signaler la photo ou envoyez-nous un e-mail à l'adresse dunesocial@thedunegroup.com