Dune London Geschenkkarten und E-Geschenkkarten

Bekannt unter dem Begriff „Geschenkkarten“

Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Geschenkkarten werden von Dune Group Limited herausgegeben und bleiben deren Eigentum (eingetragener Sitz: The White Building 4th Floor, 11 Evesham Street, London, England, W11 4AJ und Registrierungsnummer: 02127866) („Dune London“ und „wir“).

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dune London behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren und zu ändern.  Die aktuelle Version wird auf dunelondon.com verfügbar sein
Durch den Kauf und / oder die Verwendung einer Geschenkkarte akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen Ihnen daher, sie sorgfältig zu lesen. 
Geschenkkarten bleiben Eigentum von Dune London und wir behalten uns das Recht vor, die Geschenkkarte in Situationen zu stornieren, in denen dies als notwendig erachtet wird. 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. 

Kauf einer Dune London Geschenkkarte

Eine physische Geschenkkarte kann in Dune London Geschäften in Großbritannien, Irland, der Schweiz und Belgien gekauft werden (jedoch nicht in Konzessionsgeschäften innerhalb von Kaufhäusern).
Geschenkkarten können mit einem Mindestwert von 10 £ und einem Höchstwert von 500 £ gekauft werden.
Geschenkkarten können nicht zum Kauf anderer Geschenkkarten verwendet werden.
Aktionscodes, Rabatte und Angebote können nicht zum Kauf von Geschenkkarten verwendet werden (sofern nicht anders angegeben).
Zusätzlicher Geldwert kann in teilnehmenden Dune London Geschäften bis zu einem maximalen Gesamtwert von 500 £ zu einer bestehenden Geschenkkarte hinzugefügt („aufgeladen“) werden.

Eine Geschenkkarte anwenden

Der Wert Ihrer physischen Geschenkkarte kann in jedem Dune London Geschäft im Land des Kaufs eingelöst werden
In britischen Geschäften gekaufte physische Geschenkkarten können auch auf der britischen Website eingelöst werden
Dune London Geschenkkarten können nicht in einem Dune London Konzessionsgeschäft innerhalb von Kaufhäusern verwendet werden. 
E-Geschenkkarten können nur in britischen Geschäften und auf der britischen Website eingelöst werden
Zu bestimmten Zeiten können Ausschlüsse gelten, sodass eine Geschenkkarte nicht für einen bestimmten Kauf verwendet werden kann. Dune London behält sich das Recht vor, diese Ausschlüsse jederzeit zu ändern.
Es können maximal 5 Geschenkkarten als Zahlungsmittel für jeden Einkauf in unseren Shops und 1 Geschenkkarte online verwendet werden.
Der Kunde muss anwesend sein, wenn eine Geschenkkarte in einem Dune London Geschäft eingelöst wird.
Wenn Sie Ihre Geschenkkarte verwenden, wird der Betrag Ihres Kaufs vom Restbetrag der Geschenkkarte abgezogen. Änderungen werden nicht gegeben. Jedes Guthaben auf einer Geschenkkarte kann bei einem zukünftigen Kauf als vollständige oder teilweise Zahlung verwendet werden.
Dune London behält sich das Recht vor, die Annahme einer Geschenkkarte zu verweigern, die ihrer Ansicht nach manipuliert, vervielfältigt, beschädigt oder verändert wurde oder die auf andere Weise als potenziell betrügerisch verdächtigt wird.

Aufladen einer Geschenkkarte oder Überprüfen des Guthabens

Der Saldo einer Gift Card kann in jeder Dune London Filiale im Land des Kaufs überprüft werden.
Guthaben kann zwischen Geschenkkarten übertragen werden (Sie können das Guthaben von mehreren Geschenkkarten auf eine Geschenkkarte verschieben), jeweils mit einem maximalen Geschenkkartenwert von 500 £. Dies kann in teilnehmenden Dune London Stores oder telefonisch bei uns erfolgen.
Guthaben auf physischen Geschenkkarten kann nicht auf eine E-Geschenkkarte übertragen werden und umgekehrt.
Das Guthaben der Geschenkkarte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht oder gegen den Kauf einer anderen Geschenkkarte eingelöst werden.

Gültigkeit von Dune London Geschenkkarten

Eine Geschenkkarte ist ab Kaufdatum 24 Monate lang gültig, es sei denn, die Geschenkkarte wurde in der Republik Irland ausgestellt. In diesem Fall ist sie ab Kaufdatum 5 Jahre lang gültig.
Wenn eine Geschenkkarte aufgeladen oder zum Kauf eines Artikels verwendet wird, verlängert sich die Gültigkeit um weitere 24 Monate (oder 5 Jahre in der Republik Irland).
Nach 24 Monaten (oder 5 Jahren in der Republik Irland) wird das verbleibende Guthaben entfernt und die Geschenkkarte wird ungültig und kann nicht mehr verwendet werden. 
 Eine Geschenkkarte ist keine Scheck-Garantie, Kredit- oder Abbuchungskarte.
Bitte achten Sie auf Ihre Gift Card und behandeln Sie sie wie Bargeld, solange sie ein Guthaben hat.

Verlorene, gestohlene oder beschädigte Dune London Geschenkkarten

In Fällen, in denen Ihre Geschenkkarte verloren geht oder gestohlen wird, kann Dune London nicht für den Ersatz oder die Erstattung des Restguthabens einer Geschenkkarte verantwortlich gemacht werden. 
Dune London kann nicht für den Verlust des Guthabens einer Geschenkkarte infolge von Diebstahl oder Betrug verantwortlich gemacht werden.
Dune London kann nicht für die unbefugte Nutzung Ihrer Geschenkkarte online oder in unseren Geschäften verantwortlich gemacht werden, wenn die Geschenkkartennummer und/oder PIN einer anderen Partei bekannt geworden sind.
Wenn Ihre Geschenkkarte beschädigt wird, kann Dune London die Geschenkkarte ersetzen, sofern sich die ursprüngliche Geschenkkarte noch in Ihrem Besitz befindet und die Details der Geschenkkarte erhältlich sind.  Ersatzgeschenkkarten werden nur an Ihre registrierte Privatadresse gesendet.

Gutschrift einer Dune London Geschenkkarte

Wenn Sie ein Produkt, das mit einer Geschenkkarte gekauft wurde, gegen einen geringeren Wert zurückgeben, wird der fällige Rückerstattungsbetrag der Geschenkkarte gutgeschrieben. 
Für den Fall, dass Sie Ihre Geschenkkarte entsorgt haben, wird Ihnen eine neue Geschenkkarte mit dem Erstattungsbetrag ausgestellt. 
Wenn für einen Kauf mit einer Geschenkkarte und einer anderen Zahlungsmethode eine teilweise Rückerstattung erfolgt, wird der geschuldete Rückerstattungsbetrag zunächst der Geschenkkarte gutgeschrieben. 
Wenn der zu erstattende Gesamtbetrag höher ist als ursprünglich mit einer Geschenkkarte bezahlt, wird der verbleibende Rückerstattungsbetrag auf die andere verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Letzte Aktualisierung: 27.03.2024