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Alle Nachrichten, die außerhalb der Öffnungszeiten gesendet werden, erreichen uns als E-Mail, die wir innerhalb von 5 Werktagen beantworten. Wir sind von 9 bis 17 Uhr (UK-Zeit) erreichbar.
Schreiben Sie uns jederzeit eine E-Mail an customerexperience@dunelondon.com und wir melden uns innerhalb von 5 Werktagen bei Ihnen.
Wir verzeichnen derzeit ein hohes Volumen an Kundenanfragen. Es kann bis zu 6 Werktage dauern, bis Ihre E-Mail beantwortet wird. Sollte Ihre Anfrage dringend sein, nutzen Sie bitte unseren Live-Chat- oder unsere Rufnummer während der Geschäftszeiten, um mit unserem Kundenservice zu sprechen.
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Die Telefonleitungen unseres Kundenservices sind wochentags von 9 bis 17 Uhr (UK-Zeit) geöffnet.
Wenn Sie lieber direkt mit einem Berater sprechen möchten, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Wir haben unseren Sitz im Vereinigten Königreich, können Ihren Anruf jedoch auf Englisch oder Französisch entgegennehmen.
VEREINIGTES KÖNIGREICH: 01202 037 097
International: +44 (0) 1202 037 097
Anrufe kosten nicht mehr als ein Anruf mit nationalem Tarif. Diese Regelung gilt für Anrufe von jeder Art von Leitung, einschließlich Mobil-, Festnetz- und Münztelefonen.
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