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Live-Chat

Der einfachste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist der Live-Chat. Klicken Sie einfach auf das Symbol "Live Chat" unten rechts auf dem Bildschirm, um zu beginnen.

Alle Nachrichten, die außerhalb der Öffnungszeiten gesendet werden, erreichen uns als E-Mail, die wir innerhalb von 5 Werktagen beantworten. Wir sind von 9 bis 17 Uhr (UK-Zeit) erreichbar.

 

E-Mail

Schreiben Sie uns jederzeit eine E-Mail an customerexperience@dunelondon.com und wir melden uns innerhalb von 5 Werktagen bei Ihnen.

Wir verzeichnen derzeit ein hohes Volumen an Kundenanfragen. Es kann bis zu 6 Werktage dauern, bis Ihre E-Mail beantwortet wird. Sollte Ihre Anfrage dringend sein, nutzen Sie bitte unseren Live-Chat- oder unsere Rufnummer während der Geschäftszeiten, um mit unserem Kundenservice zu sprechen.

 

Telefon

Die Telefonleitungen unseres Kundenservices sind wochentags von 9 bis 17 Uhr (UK-Zeit) geöffnet.

Wenn Sie lieber direkt mit einem Berater sprechen möchten, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Wir haben unseren Sitz im Vereinigten Königreich, können Ihren Anruf jedoch auf Englisch oder Französisch entgegennehmen.

VEREINIGTES KÖNIGREICH: 01202 037 097
International: +44 (0) 1202 037 097

Anrufe kosten nicht mehr als ein Anruf mit nationalem Tarif. Diese Regelung gilt für Anrufe von jeder Art von Leitung, einschließlich Mobil-, Festnetz- und Münztelefonen.

 

Sozialen Medien

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LE8 6LG
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Öffnungszeiten der Kundenerfahrung (UK-Zeit)
Montag bis Freitag: 09:00 bis 17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Feiertage: Geschlossen

 

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Nur für allgemeine Geschäftsinformationen und Anfragen. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung verwenden Sie bitte unsere Kundenservice-Telefonnummer, die Sie weiter oben finden.

 

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